Dernière mise à jour : 17 Septembre 2025
La présente Politique de Confidentialité décrit comment doku.lu (ci-après « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs (ci-après « vous » ou « vos ») de notre site web www.doku.lu] .
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 du 27 avril 2016 et à la loi luxembourgeoise applicable en matière de protection des données.
1. Qui sommes-nous ?
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
dOku Asbl
25 rue Grande-Duchesse Charlotte
L-7209 WALFERDANGE
Téléphone: +352 2794 0478
Email: privacy@doku.lu
2. Quelles données personnelles collectons-nous et pourquoi ?
Nous collectons différents types de données personnelles selon votre interaction avec notre site :
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.
3. Qui a accès à vos données ?
Vos données personnelles sont traitées par le responsable du traitement. Elles peuvent être transmises aux autorités administratives et judiciaires lorsque la loi l’exige.
4. Transfert de données en dehors de l’Union Européenne
Nous nous engageons à ne pas transférer vos données personnelles en dehors de l’Union Européenne. Les données que nous collectons sont stockées et traitées uniquement au sein de l’Union Européenne.
5. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi luxembourgeoise, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : Demander la suspension du traitement de vos données dans certaines conditions.
- Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes, y compris à des fins de marketing direct.
- Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Droit de retirer votre consentement : À tout moment, si le traitement est basé sur votre consentement. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : privacy@doku.lu . Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d’un mois. Un justificatif d’identité pourra vous être demandé.
6. Droit de déposer une plainte
Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés après nous avoir contactés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente au Luxembourg :
La Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD) 15, Boulevard du Jazz L-4370 Belvaux Téléphone : (+352) 26 10 60 -1 Site web : https://cnpd.public.lu/
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès accidentel ou illégal. Cela inclut, sans s’y limiter, le chiffrement de la communication (certificat SSL/HTTPS), la sécurisation de nos serveurs, etc.
8. Utilisation de cookies
Notre site utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils nous aident à améliorer votre expérience utilisateur et à analyser l’utilisation de notre site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via notre bandeau de consentement aux cookies.
9. Modifications de notre politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.